Kom ons team versterken!

Ben jij een expert in probleemoplossend denken en het behouden van overzicht, zelfs onder druk? Heb je een diepgaande kennis van koeltechniek en wil je jouw vaardigheden inzetten in een dynamische werkomgeving? Dan is dit jouw kans om als Remote Support Medewerker bij Arco, al 37 jaar een pionier in industriële koeltechniek, het verschil te maken!

Wat houdt deze functie in?

Als Remote Support Medewerker ben jij de eerste hulp bij storingen en technische vragen. Samen met een enthousiast team zorg je ervoor dat onze klanten altijd professioneel geholpen worden. Jouw taken:

• Oproepen beantwoorden: Klanten helpen bij koeltechnische problemen en storingen, en deze indien mogelijk vanop afstand oplossen.
• Telefonische ondersteuning: Wanneer een probleem ter plaatse opgelost moet worden, plan je een technieker in. Jouw geografische inzicht zorgt voor een efficiënte planning.
• Aanspreekpunt: Zowel klanten als techniekers rekenen op jouw professionele en klantvriendelijke communicatie in zowel Nederlands als Frans.

Wie ben jij?

Wij zoeken een communicatieve, stressbestendige teamspeler met een technische achtergrond. Dit is wat we van je verwachten:

• Technische kennis: Uitgebreide ervaring in koeltechniek en regelinstallaties.
• IT-vaardigheden: Handig met computers en interne systemen om storingen snel te analyseren.
• Organisatietalent: Sterke planningsvaardigheden en geografisch inzicht voor optimale inzet van techniekers.
• Talen: Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

Wat biedt Arco jou?

Bij Arco kun je rekenen op een uitdagende, afwisselende functie waarin je dagelijks bijleert en groeit. Wij bieden:

• Een verantwoordelijke rol binnen een dynamisch team.
• Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en ambities, inclusief:
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Optie tot fietsleasing
• Flexibiliteit en autonomie: Glij-uren voor een goede werk-privébalans.
• Ontwikkelingskansen: Goede begeleiding, opleidingsmogelijkheden en doorgroeiperspectief.

• Werken bij een moderne onderneming met een platte structuur en open cultuur.

   

💡 Let op: Thuiswerk is niet mogelijk. Je werkt voltijds vanuit ons kantoor in Lokeren en maakt deel uit van een hecht team.

Solliciteer nu en versterk het #ArcoCrew-team!

Wil jij bijdragen aan de topkoeltechniek van morgen en jouw technische kennis inzetten in een uitdagende, servicegerichte functie? Reageer vandaag nog en ontdek een toekomst vol groei en innovatie bij Arco!